Lexique

Assurance Annulation

Qu’est ce que l’assurance annulation?

  • L’assurance annulation vous garantit un remboursement en cas d’annulation ou de report de votre séjour. 
  • Le remboursement s’effectue sur la base des montants  que vous avez avancés dans le cadre de la réservation:  billet d’avion, logement, location de véhicule…
  • Pour donner lieu à indemnisation, l’évènement à l’origine de votre annulation doit être prévues par les clauses du contrat auquel vous avez souscrit. 

Quels sont les motifs d’annulation prévus par une assurance annulation?

Les risques couverts varient d’une assurance annulation à l’autre mais l’on retrouve généralement :

  • Incident de santé et accidents entrainant une incapacité de partir.
  • Décès familial.
  • Contrainte juridique ou professionnelle: convocation à épreuve universitaire ou entretien d’embauche,  papier d’identité égaré, licenciement…

Certains évènements sont la plupart du temps exclus des contrats d’assurance annulation:  

  • Risques connus et anticipables lors de l’adhésion au contrat : maladie…
  • Cas de force majeure : grève, incident géopolitique, tremblement de terre…
  • Annulation du séjour par inadvertance : train ou avion raté…

Conseil:

  • Tous les contrats d’assurance annulation contiennent des clauses particulières : renseignez-vous avec précision sur les motifs d’annulation avant de souscrire.

Important à savoir avant de souscrire

  • Le prix d’une assurance annulation se calcule en pourcentage du prix de votre voyage.
  • Vous devez généralement souscrire dans un délai très court suivant la réservation de votre voyage : 24 ou 48 heures.
  • La plupart des assurances annulation contiennent une franchise.
  • Les montants remboursés se font sur la base des dépenses engagées et non remboursables.
  • Certaines assurances voyage multirisque combinent les garanties d’une assurance annulation avec celles d’une assurance assistance.
  • Pour être remboursé vous devrez fournir un justificatif de votre annulation : certificat médical, convocation….